Communication, Relation d'Aide

Catalogue formation « Adulte et grand âge »

Développer ses aptitudes relationnelles

Durée de la formation : 2 jours

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Introduction

L’accompagnement des personnes ne se limite pas aux soins, à la mise en place d’aides techniques, à la compensation des déficits ; il s’inscrit dans une démarche globale dans laquelle la relation entre 2 personnes se veut mutuellement respectueuse, où l’apport de l’un vient enrichir l’autre, de façon bilatérale. La nature de la relation naîtra d’une subtile alchimie entre les protagonistes avec l’objectif pour chacun de se réaliser

 

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Objectifs

Développer ses capacités d’écoute

Faire face à la souffrance des personnes

Comprendre la demande (ou l’absence de demande), analyser les besoins et satisfaire les attentes

Thèmes développés

Le schéma de la communication, bruits et biais

Les conditions d’une bonne écoute : se centrer sur l’autre, l’environnement

La reformulation

Le droit au refus d’aide ou de soin, sa nécessaire prise en compte

Déontologie et éthique autour du soin

Le lien entre projet d’aide ou de soin et projet de vie

Infos utiles

Public

Tout professionnel 

Méthodes, outils & modalités d'évaluation

Mises en situation

Exercices pratiques

Apports théoriques

Diaporamas et supports audiovisuels

Quizz, mise en situation

Pré-requis

Tout le monde peut faire cette formation

Intervenant.e.s

Psychologue

Renseignements et réservations

6 + 7 =

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Horaires d’ouverture

Lundi–Vendredi: 9h – 17h30